Od 1. ledna až do konce března roku 2024 platí na všechny objednávky kreditu 25% sleva!

FAQ

Region: CZ/SK

Co je komunitní účet a jak se dostanu do hry? #

Každý hráč má svůj jedinečný komunitní účet, skrze který spravuje všechny své herní servery, může s ním diskutovat na fóru a snadno komunikovat s herní podporou.
V případě, že si hráč pro svůj zvolený herní server nastaví volitelné heslo, může se na svůj herní účet dostat i přímo skrze webovou adresu serveru.

Pokud jsi tu nový a chceš se dostat do hry, vytvoř si nejprve účet zde, v komunitě. V něm si poté vytvoříš svůj herní účet na konkrétním herním serveru. Z komunitního účtu se na herní server budeš moct kdykoliv jednoduše přihlásit.

Vytvořit nový účet »


Jak je můj účet zabezpečen? #

První obranná linie proti krádeži účtu je uživatelské heslo - to si uživatel volí sám. Je proto vhodné, aby:

  • nebylo předvídatelné - neobsahovalo například něčí jméno či název, nebylo ve tvaru "123456" apod.
  • neměl by jej znát nikdo jiný než sám uživatel
  • mělo by být tzv. „silné“ - například aby obsahovalo kombinaci velkých a malých písmen, čísel, a délka byla třeba 8 a více znaků

Samotná hesla jsou v databázi ukládána ve formě tzv. hashe - to znamená, že i v případě úniku dat nemůže nikdo zjistit, jaká hesla uživatelé mají. Ten je vytvořen algoritmem bcrypt s parametrem cost = 10.
Algoritmus bcrypt zaručuje, že prolomení hesel pomocí útoku hrubou silou (tzv. „Brute force“) je vlivem složitosti výpočtu hashe velmi nepravděpodobné.

Druhou obrannou linií je pak možnost nastavit si v přehledu účtu ověření přihlášení (sekce „Zabezpečení“), pomocí kterého se uživateli odešle na e-mail ověřovací kód. To zajistí, že i v případě uhodnutí hesla se útočník do účtu nedostane, protože po správně zadané kombinaci přihlašovacího jména a hesla bude muset ještě ve formuláři vyplnit zmíněný kód.

Přihlášení do komunitního účtu je možné provést také pomocí Facebookové autentizace. Každý uživatel má možnost si v přehledu svého účtu povolit nebo zakázat přihlášení přes Facebook. V případě povoleného přihlašování se stačí na přihlašovací stránce autentizovat skrze Facebook tlačítko, a uživatel je následně přesměrován do přehledu svého účtu.

Přihlášení na konkrétní herní server probíhá v komunitním účtu uživatele, ve kterém nemusí vyplňovat žádné další přihlašovací údaje. Každý uživatel má však možnost nastavit si explicitní heslo pro každý herní účet zvlášť, a pomocí něj se pak může přihlásit do hry přímo na adrese konkrétního serveru. Pokud si toto heslo uživatel nenastaví, přihlášení bude možné pouze v přehledu komunitního účtu.


Proč ti nemůžeme zaslat tvé aktuální heslo? #

Když zapomeneš své heslo na účet, můžeš požádat o jeho obnovení. Nemůžeme ti ovšem poslat tvé stávající heslo, jelikož ho sami neznáme - tvé heslo zadané při registraci se převádí do nečitelné podoby („hash“) kvůli bezpečnosti účtu. Z této podoby nelze původní heslo zjistit, proto pro obnovu hesla je potřeba vygenerovat heslo nové, které si poté můžeš v nastavení účtu kdykoliv změnit.

Když požádáš o obnovení hesla, přijde ti na e-mail zadaný při registraci účtu odkaz, ve kterém ti bude umožněno zadat heslo nové.


Co jsou kupóny? #

Kupón je herní bonus, který je označen určitým kódem a má svou specifickou hodnotu. Hodnota může být ve formě kreditu, nebo některé položky z herního zboží. Pokud ve svém komunitním účtu vyplníš kód kupónu, bude ti jeho odměna přičeta na účet. Mohou také mít určité časové trvání, dokud jejich platnost nevyprší - poté již není možné odměnu z kupónu získat.

Kupóny se dělí na dva druhy - veřejné a skryté. U veřejného kupónu je jeho kód veřejně zobrazen na platformě hry. Může se jednat například o speciální herní události, kdy je uživatelům a hráčům přidán nějaký bonus. U skrytých kupónů není na platformě hry zobrazen jejich kód, ale uživatelé jej mohou někde najít nebo zjistit jiným způsobem. Za nalezení takového kupónu může pak uživatel mít bonus navíc pro svůj komunitní účet nebo herní postavu.


Co je Bug bounty? #

Bug bounty je možnost pro hráče a uživatele komunity, aby získali odměnu za nahlášení chyby a pomoc při její opravě. Pokud uživatel najde v komunitě nebo přímo ve hře chybu (web funguje chybně, bezpečnostní chyba, ...) a ohlásí ji, může získat určitou formu odměny, například herní kredit.

Více se dozvíš přímo na stránce Bug bounty »


Proč tohle Martin dělá? #

Protože je to týpek.

A když zadáš ve svém účtu kupón „alteira_faq“, tak ti dá navíc kredit zdarma!